Eliminazione dell'account
CosmoFitness ti permette di eliminare il tuo account in modo definitivo, insieme a tutti i dati a esso associati.
Come eliminare l'account
Puoi richiedere l'eliminazione direttamente dall'app CosmoFitness, nella sezione Profilo → Elimina account. L'operazione è disponibile anche dalla tua area profilo sul sito.
Cosa viene eliminato
Con l'eliminazione vengono rimossi in modo permanente e irreversibile:
- il profilo e i dati personali
- prenotazioni e sessioni
- abbonamenti e relativa cronologia
- il wallet e il saldo coin (senza rimborso)
- recensioni e preferiti
- certificati e file caricati
⚠️ Abbonamento Stripe
L'eventuale abbonamento attivo sottoscritto tramite Stripe non viene annullato automaticamente dall'eliminazione dell'account e rimarrà attivo, continuando a fatturare, finché non lo disattivi manualmente. Ti consigliamo di annullare l'abbonamento dall'app (sezione Abbonamenti) prima di eliminare l'account.
L'eliminazione dell'account è definitiva: una volta completata, i dati non possono essere recuperati.